本报讯（张莹 记者商乐）为减少检举控告重复举报，提升执纪公信力，今年以来，濂溪区纪委监委坚持问题导向，从源头入手，对初访分类反馈，今年1∽3季度重复举报率同比下降56.82%，有效降低了重复信访。

“你好，你反映的问题已经办结，现向你反馈办理结果……”濂溪区纪委监委在工作中发现，大部分重复信访的根源在于群众对反映问题办理情况不知情，认为未受理或未处置，从而持续信访，不仅影响信访办理质效，更有损群众对纪检监察机关的信任。为此，濂溪区纪委监委做细实名举报四次联系反馈制度，让群众切实感受到纪检监察工作就在身边，事情有人管、利益有人护。第一次确认实名，由信访部门5个工作日内完成，并告知检举控告人权利与义务；第二次告知办理，承办部门15个工作日内告知检举控告人承办情况并询问是否还有相关资料需要提供；第三次阶段反馈，3个月内办结的反馈办结结果、不能办结的阶段性反馈办理情况；第四次办结反馈，办结之日起15个工作日内向检举控告人反馈办结结果。

对一段时间内的“三多件”、容易引发联名或集体访的、在一定范围或者社会上造成不良影响的，濂溪区纪委监委对其进行甄别，确定需要反馈的匿名检举控告举报后，由承办部门具体实施，信访、审理等相关部门予以配合，层批后对经认定为事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法的匿名检举控告件进行公开反馈。目前濂溪区已召开两场“三多件”的匿名检举控告反馈会，会后未再收到有关的重复举报。

此外，濂溪区纪委监委化整为零把每一次对检举控告人的联系当作一次信访宣传，告知如何写有效举报信、举报途径、权利与义务；把每一场匿名检举控告反馈会当作一次信访举报宣传的平台，利用发放宣传单、宣传展板等方式，让群众知程序、懂法规、会举报。