首次访问系统将申请获取用户地理位置,并自动获取当前用户所在地理位置的系统页面。如拒绝系统获取定位信息或者定位有误,用户可手动点选江西省-九江市-濂溪区-所在乡镇(街道)-所在村(社区),如图所示:

获取地理位置信息后,可根据个人需要查询本村(社区)公开公示信息,选择相关业务办理,如选择在线投诉功能,则按照下列步骤进行操作:
1.点击“在线投诉”


2.选择投诉事项所在地位置
3.如首次进入投诉会跳出如下页面,则需点击“允许”进入“赣服通”小程序进行人脸验证,人脸验证完成后,点击“确定”返回小微权力“监督一点通”小程序。

4.进入“赣服通”在线投诉页面后,根据程序内容进行填写,如有附件材料请按照格式要求点击上传,包括图片、视频、音频或文档,同时填写投诉人基本信息或者选择匿名投诉,最后勾选“我已仔细阅读并同意《在线投诉协议须知》”(带*项是必填项),具体如图


5.投诉提交后,投诉人可通过平台查看投诉办理进度及结果,具体操作流程如下:
(一)打开“监督一点通”小程序,在首页点击“投诉查询”
(二)系统会自动跳转手机号码验证,跳转“赣服通”小程序,此时点击“允许”,跳转完成后会再次弹出“返回小微权力监督一点通”页面,此时点击“确定”,获取手机号码之后点击“确认”即可查询投诉结果。

